ເພື່ອສ້າງທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສື່ສານທີ່ດີ, ໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ມີຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ດີກວ່າ, ແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບການສື່ສານລະຫວ່າງເຕັກໂນໂລຢີແລະລູກຄ້າ, ບົນພື້ນຖານການຝຶກອົບຮົມທັກສະວິຊາຊີບເປັນປົກກະຕິ, ບໍລິສັດໄດ້ຈັດການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການໃນເດືອນກັນຍາ 2022. ແບ່ງປັນບົດບັນຍາຍກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂ, ລະບົບການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ ແລະ ແຜນ ITP. ກອງປະຊຸມໄດ້ຈໍາລອງສະຖານະການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ. ໂດຍຜ່ານການອະທິບາຍແຜນການໂດຍວິສະວະກອນອອກແບບແລະວິສະວະກອນທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ການຈໍາລອງ Q&A ໃນສະຖານທີ່ໂດຍລູກຄ້າ, ແລະການປະເມີນຜູ້ຊ່ຽວຊານໂດຍທີມງານປະເມີນຜົນຂອງບໍລິສັດ, ມັນຊ່ວຍໃຫ້ນັກວິຊາການເພີ່ມເຕີມທັກສະແລະຈຸດສໍາຄັນຂອງການສື່ສານດ້ານວິຊາການກັບລູກຄ້າ. ຝຶກທັກສະການສື່ສານໃນສະຖານທີ່ຂອງວິສະວະກອນດ້ານວິຊາການແລະປັບປຸງຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຂຽນແຜນໂຄງການຂອງທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການ.
ເພື່ອບັນລຸຄວາມຕັ້ງໃຈຕົ້ນສະບັບດ້ວຍຄວາມສະຫລາດແລະຊະນະອະນາຄົດດ້ວຍຄຸນນະພາບ, ການປັບປຸງຄຸນນະພາບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານທັງຫມົດ. ການປັບປຸງຄຸນນະພາບລວມຂອງພະນັກງານຈະເພີ່ມປີກທີ່ມີພະລັງເພື່ອການພັດທະນາຄຸນນະພາບສູງຂອງວິສາຫະກິດ.
ເວລາປະກາດ: ກັນຍາ-27-2022